Leveringsbestemmelser

Leveringsbestemmelser for elektricitet fra Energi Nord A/S

§ 1
Nærværende leveringsbestemmelser er gyldige i leveringsforholdet mellem Energi Nord A/S og kunden. Bestemmelserne finder tillige anvendelse for nye kunder og kunder som genindtræder i Energi Nord A/S.

§ 2
Kunden sørger for aftale om tilslutning og brug af nettet med den netvirksomhed1, hvis net installationen er tilsluttet.

§ 3
Pris- og leveringsvilkår for levering af elektricitet fremgår af de til enhver tid gældende priser for Energi Nord A/S.
 
For nye eller genindtrædende skabelonafregnede kunder gælder kvartalsprisen som for øvrige kunder i Energi Nord A/S.
 
For nye eller genindtrædende timeafregnede kunder gælder særlige elpriser i op til 6 måneder indtil kunden kan få Energi Nords A/S's kvartalspris.
 
Til denne kategori af kunder tilbyder Energi Nord A/S to forskellige priser:
 
• Spotpris baseret på Nord Pools timepris i DKK for DK1 med et tillæg, som fremgår af Energi Nord A/S's prisliste.
• Fastpris baseret på Terminsprisen på Nord Pool i DKK for DK1 med tillæg for profil, balance, omkostninger og avance. Prisen er individuel.

§ 4
Måling af leveret energi og eventuel effekt finder sted i overensstemmelse med retningslinier for måling, afregning jf. netvirksomhedens regler.

§ 5
Energi Nord A/S godskriver kunden for meget erlagte beløb eller kan kræve efterbetalt for lidt erlagte beløb, som følge af fejlagtig afregning, der er begrundet i fejl i aflæsning, forbrugsbe-regning, kontering, målerfejl, brug af ukorrekt måleudstyr og lignende.
 
Som afregningsfejl regnes også fejl i skønnet forbrug som følge af, at selvaflæsning enten ved  e-mail, telefon eller på anden vis ikke er tilgået Energi Nord A/S eller netvirksomheden.
 
Regulering af afregningen kan kræves for den periode, hvori fejl kan påvises. Dog maksimalt op til 5 år.
 
Hvis fejlen kan tilskrives Energi Nord A/S og kunden var i utvivlsom god tro med hensyn til afregningens rigtighed, kan Energi Nord A/S kræve efterbetaling for indeværende og forudgående afregningsperiode, dog maksimalt 1 år tilbage regnet fra fejlen er opdaget og meddelt.

§ 6
Ethvert registreret forbrug af elektricitet skal betales, uanset forbruget skyldes mangler eller fejl i kundens egen installation eller tilsluttede brugsgenstande.

§ 7
Regninger fra Energi Nord A/S skal betales inden for den på regningen angivne frist. Ved for sen indbetaling kan Energi Nord A/S kræve gebyr.
 
Hvis selvaflæsning ikke er tilgået Energi Nord A/S eller netvirksomheden, er Energi Nord A/S berettiget til at skønne forbruget og kræve et rykkergebyr.
 
Ændring af pris og leveringsbestemmelser kan ske med 14 dages varsel. Meddelelse om ændring kan ske direkte til kunder eller ved offentliggørelse på anden måde.

§ 8
Kunden er berettiget til at opsige leveringsaftalen, herunder meddele flytning fra installationen, med 30 dages varsel til den 1. i måneden. Opsigelse eller meddelelse om flytning skal ske til Energi Nord A/S eller til netvirksomheden.
 
Kunden er ansvarlig for aftaget af el på installationen indtil udløbet af opsigelsesfristen.
Aftalen kan normalt overføres til levering på kundens ny adresse inden for Energi Nord A/S område.

§ 9
Kunden kan hæve leveringsaftalen ved væsentlig misligholdelse fra Energi Nord A/S side.
 
Hvis kunden ikke betaler rettidigt kan Energi Nord A/S hæve leveringsaftalen med omgående virkning, med mindre kunden forinden har betalt, herunder eventuelle rykkergebyrer eller stillet sikkerhed for betaling for det fremtidige forbrug.
 
Energi Nord A/S kan i øvrigt hæve leveringsaftalen ved væsentlig misligholdelse fra kundens side jf. købeloven. Herunder kan Energi Nord A/S hæve leveringsaftalen, hvis kunden kommer under konkurs eller der åbnes forhandling om tvangsakkord.
 
Ophævelse af nærværende leveringsaftale kan medføre afbrydelse af elforsyningen, hvis der ikke foreligger en leveringsaftale med en anden el-leverandør.

§ 10
Energi Nord A/S er ikke ansvarlig for afbrydelser på ledningsnettet eller udeblivelse af el-energien af anden årsag, når dette ikke er foranlediget af Energi Nord A/S.

§ 11
Tvister vedrørende levering af elektricitet  kan indbringes for Energitilsynet: Nyropsgade 30, 1780 København V; www.energitilsynet.dk; mail: et@dera.dk; tlf. 7226 8070 eller Ankenævnet på energiområdet: Amagerfælledvej 56, 2300 København S; www.energianke.dk; mail: post@energianke.dk; tlf. 72268200.

§ 12
Bestemmelser for levering af elektricitet fra Energi Nord A/S er vedtaget af Energi Nord A/S bestyrelse den 21. november 2006 til ikrafttræden samme dato.